Privacy policy

Last Updated: March 31, 2026

At Atelier Amante, we value the trust you place in us and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit our website or make a purchase.

1. Identity of the Controller

Atelier Amante is the controller of your personal data.

  • Brand Name: Atelier Amante
  • KvK Number: 80500609
  • Email: yagmur@atelieramante.com

2. Data We Collect

When you interact with our boutique, we collect the following information:

  • Order Information: Name, billing address, shipping address, email address, and phone number.
  • Payment Information: Payment method and transaction status (processed via secure third-party providers like Mollie, Stripe, or PayPal). We do not store your full credit card details.
  • Usage Data: IP address, browser type, and behavior on our website (via cookies) to improve your shopping experience.

3. Why We Process Your Data

We process your personal data based on the following legal grounds:

  • Execution of a Contract: To process your order, deliver your items, and handle returns.
  • Legal Obligation: To comply with Dutch tax laws (e.g., keeping records of invoices for 7 years).
  • Consent: If you sign up for our newsletter, we use your email to send you updates and offers. You can unsubscribe at any time.

4. Third Parties

We only share your data with trusted partners who help us run our boutique:

  • Delivery Services: To ship your package (e.g., PostNL, DHL).
  • Payment Providers: To process your payment securely.
  • IT Services: Our website hosting and email providers (e.g., Shopify, Google Workspace).
  • Tax Authorities: When legally required.

5. Data Retention

We do not store your data longer than necessary.

  • Order History: Kept for 7 years as required by Dutch Tax Law (Belastingdienst).
  • Marketing Data: Kept until you withdraw your consent (unsubscribe).

6. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights regarding your personal data:

  • Access: You can request a copy of the data we hold about you.
  • Correction: You can ask us to update or correct incorrect information.
  • Deletion: You can request that we delete your data (unless we have a legal obligation to keep it).
  • Withdrawal: You can withdraw your consent for marketing at any time.

To exercise these rights, please contact us at yagmur@atelieramante.com.

7. Cookies

We use cookies to enhance your experience.

  • Functional Cookies: Necessary for the website to work (e.g., keeping items in your cart).
  • Analytical Cookies: Used to see how visitors use our site (e.g., Google Analytics).

8. Security

We take the security of your data seriously. Our website uses SSL encryption (HTTPS) to ensure that your personal information and payment details are transmitted safely.

9. Complaints

If you have concerns about how we handle your data, please contact us first. You also have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

Privacyverklaring

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Atelier Amante is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

  • Merknaam: Atelier Amante

  • KvK-nummer: 80500609

  • E-mail: yagmur@atelieramante.com

2. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer je interactie hebt met onze boutique, verzamelen we de volgende gegevens:

  • Bestelinformatie: Naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Betaalinformatie: Betaalmethode en transactiestatus (verwerkt via beveiligde partners zoals Mollie, Stripe of PayPal). Wij slaan zelf geen volledige creditcardgegevens op.

  • Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag op onze website (via cookies) om jouw winkelervaring te verbeteren.

3. Waarom wij jouw gegevens verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Om je bestelling te verwerken, je items te bezorgen en retouren af te handelen.

  • Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan de Nederlandse belastingwetgeving (bijv. de bewaarplicht van facturen gedurende 7 jaar).

  • Toestemming: Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres voor updates en aanbiedingen. Je kunt je op elk moment afmelden.

4. Derden

Wij delen jouw gegevens alleen met vertrouwde partners die ons helpen onze boutique te runnen:

  • Bezorgdiensten: Om je pakket te verzenden (bijv. PostNL, DHL).

  • Betaalproviders: Om je betaling veilig te verwerken.

  • IT-diensten: Onze websitehosting en e-mailproviders (bijv. Shopify, Google Workspace).

  • Belastingdienst: Wanneer dit wettelijk verplicht is.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is.

  • Bestelgeschiedenis: Wordt 7 jaar bewaard, zoals vereist door de Nederlandse belastingwetgeving.

  • Marketinggegevens: Worden bewaard totdat je je toestemming intrekt (uitschrijven).

6. Jouw Rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Inzage: Je kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij van je hebben.

  • Correctie: Je kunt ons vragen om onjuiste informatie aan te passen.

  • Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen (tenzij we een wettelijke plicht hebben deze te bewaren).

  • Intrekking: Je kunt je toestemming voor marketing op elk moment intrekken.

Neem contact met ons op via yagmur@atelieramante.com om gebruik te maken van deze rechten.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies om jouw ervaring te verbeteren.

  • Functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. het winkelmandje).

  • Analytische cookies: Gebruikt om te zien hoe bezoekers onze site gebruiken (bijv. Google Analytics).

8. Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (HTTPS) om ervoor te zorgen dat jouw persoonlijke gegevens en betalingsdetails veilig worden verzonden.

9. Klachten

Als je zorgen hebt over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.